Polityka prywatności

Polityka prywatności

Obowiązuje od 4 października 2026 r.

Administrator danych

JAREX TRADE s.r.o. z siedzibą w Ostrawie (Čujkovova 1714/21, Zábřeh, 700 30 Ostrava, Republika Czeska), wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Krajský soud v Ostravě, sygn. C 80057, IČO 08589208, DIČ CZ08589208; biuro w Polsce: ul. Morcinka 3, 43-400 Cieszyn; e-mail: studio@creanova.pl, tel. +48 791 02 62 92.

Jakie dane i po co

  • Konto: adres e-mail i hasło przechowywane wyłącznie jako skrót (hash). Cel: prowadzenie konta i świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wyniki i odpowiedzi w arkuszach i treningach. Cel: pokazanie wyników i historii (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Pseudonim w rankingu klasy, tylko jeśli go włączysz. Ranking pokazuje pseudonim i wyniki arkuszy, nie e-mail.
  • Płatności: e-mail, kwota i status płatności; dane karty lub konta zna tylko operator płatności. Cel: wykonanie umowy i obowiązki księgowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  • Dane techniczne: adres IP i dziennik zdarzeń serwera. Cel: bezpieczeństwo, np. blokada zgadywania haseł (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Historia logowań i sesji: data, adres IP, typ przeglądarki i urządzenia przy każdym logowaniu i aktywnej sesji. Cel: ochrona konta, wykrywanie nieuprawnionego dostępu i udostępniania konta innym osobom wbrew regulaminowi, limit urządzeń zalogowanych jednocześnie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes).
  • Czat pomocy: treść pytań i odpowiedzi, adres IP oraz identyfikator konta, jeśli jesteś zalogowany. Cel: udzielenie odpowiedzi i ulepszanie sekcji pomocy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie wpisuj w czacie danych osobowych.

Komu przekazujemy dane

  • Anthropic (model Claude): treść odpowiedzi w zadaniach otwartych i wypracowań, wysyłana do oceny, oraz pytania z czatu pomocy, na które nie ma gotowej odpowiedzi; bez adresu e-mail. Nie wpisuj w odpowiedziach danych osobowych. Przekazanie poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  • Stripe: obsługa płatności.
  • OVH: serwer, na którym działa aplikacja.

Jak długo

Dane konta i wyniki: do usunięcia konta. Dane o płatnościach: przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Dzienniki serwera: do 14 dni. Historia logowań: 90 dni. Pytania z czatu pomocy: do 12 miesięcy.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu. Konto i wszystkie wyniki usuniesz sam w zakładce Konto. W innych sprawach napisz na adres studio@creanova.pl. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ciasteczka i pamięć przeglądarki

Używamy niezbędnego ciasteczka sesji (logowanie) oraz pamięci przeglądarki do zapisu niedokończonego arkusza, Twojej decyzji w sprawie ciasteczek i historii czatu pomocy w bieżącej karcie. Te elementy są potrzebne do działania serwisu i nie wymagają zgody. Czcionki są ładowane z naszego serwera.

Za Twoją zgodą, wyrażoną w okienku ciasteczek, używamy też: w kategorii analitycznej Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), do statystyk odwiedzin i pomiaru konwersji (np. założenie konta, zakup); w kategorii marketingowej Google Ads (Google Ireland Ltd.) i Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.), do pomiaru skuteczności reklam i ich dopasowania. Narzędzia te mogą być wczytywane przez Google Tag Manager. Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode v2): bez Twojej zgody narzędzia Google nie zapisują plików cookies. Bez zgody te narzędzia nie są wczytywane. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.